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Se me cobro dos veces la subscripcion
Pague voki y se me cobro dos veces, como pido un reembolso solo lo pague una vez y retire los datos de la tarjeta, no sé por qué se me cobró doble
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> English: I paid for Voki and was charged twice. How do I request a refund? I only paid once and removed my card details. I don't know why I was charged twice.
This issue may have already been handled by our support team, but for the benefit of future viewers perusing these questions, I will clarify.
For account specific support questions like this, the best way to get help is to send an email to support@voki.com. If the issue remains unresolved, please do send an email to our support team.
Best regards,
Gil
The Voki Team
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Es posible que nuestro equipo de soporte ya haya resuelto este problema, pero para beneficio de futuros usuarios que consulten estas preguntas, lo aclararé.
Para preguntas de soporte específicas de la cuenta como esta, la mejor manera de obtener ayuda es enviar un correo electrónico a support@voki.com. Si el problema persiste, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
Saludos cordiales,
Gil
El equipo de Voki